如何提高404页面的用户满意度

1. 设计吸引人的404页面

一个好的404页面设计可以显著改善用户对网站的感受。设计应该充满爱，以最大限度地减少用户离开网站的机会。此外，漂亮的视觉设计可以给访问者留下积极的印象。设计师需要把自己放在终端用户的位置上，从他们的角度来体验404错误网站信息页面。

2. 提供有用的导航信息

即使用户没有找到他们想要的页面和内容，也应该在404页面为用户推荐最佳的网站内容。相比于单独留下一个硕大无比的404，更好的选择是为用户提供点建议，帮助他们更好的探索你的网站的其他内容。

3. 提供搜索功能

在你的404页面中添加一个能全局搜索的搜索框是非常合乎情理，也能够帮助访客解决问题的方案。即使原始链接已经不存在了，也可以根据内容、主题来搜索到相关的内容。

4. 提供联系方式

许多优秀的404页面会包含设计师或者相关运营、维护团队的联系方式。这些表单、联系方式主要可以起到两个作用。其一，帮助网站的访客，或者说潜在客户可以直接联系到网站的拥有者、设计者或者运营者。另一方面，访客可以通过页面的联系方式提交错误信息，从而让设计和内容团队有针对性地调整、修改、提升网站的内容。

5. 使用幽默缓解尴尬气氛

虽然有不少相关的404页面设计的文章推荐使用幽默的手法来环节尴尬的氛围，但是也要注意用户的感受。绝大多数用户在网站中碰到一个不可用的页面，并不会觉得这很好笑。实际上，用户仅仅只是要找到他们想要的东西，继续探索，或者转头离开。

通过上述方法，可以在一定程度上提高404页面的用户满意度。