基于流程的集约化管理案例

在传统的检查服务中，病人需要在医生处开具检查申请单后，再到登记处划价、预约，再交费。如果多项检查，病人就需要反复来回，排队等候时间更长。为了优化这一流程，无锡市第二人民医院于2011年建立了基于集约化的综合检查预约软件平台，将CT、MRI、心超、HPLTER、胃镜、肠镜、各种超声检查等需预约的各类检查集中预约（[1]）。

此外，在周转材料的集约化管理方面，集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。通过集中人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置，并以节俭、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，进而使企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势（[4]）。

总之，集约化管理通过整合资源、优化流程，实现了人力、物力和财力的高效利用，提高了企业的运营效率和效益。这种管理模式在医院、企业等领域都有广泛的应用价值。